PIĄTKOWA

Digital marketplace

Co to jest digital marketplace?

Digital marketplace to platforma internetowa umożliwiająca konsumentom zawieranie umów handlowych z przedsiębiorcami, którzy korzystają z usług świadczonych cyfrowo przez tę platformę. Może to brzmieć skomplikowanie, ale pozwól mi na prosty przykład, który pomoże zrozumieć tę koncepcję.

Wizualizujmy digital marketplace jako miejski targ. Choć takie targi stają się coraz rzadsze z powodu wzrostu sklepów zoologicznych, to wciąż można znaleźć kawałek placu, na którym można wynająć miejsce i drewniane stoisko. Na tradycyjnym targu często sprzedawano warzywa lub starocie, ale w naszym porównaniu będziemy oferować nowoczesne usługi.

Kiedy wchodzisz na taki targ, możesz znaleźć stoiska specjalistów od różnych dziedzin, tak jak na portalach freelancingowych. Możesz spotkać ekspertów SEO, grafików, copywriterów, a także kogoś, kto oferuje usługi montażu filmów, choćby w opozycji do właściciela stoiska z zabawnymi przeróbkami Photoshop. W tej analogii nasze stoisko reprezentuje tłumaczenia, o ile jesteśmy początkujący w branży.

Dlaczego to porównanie jest istotne? Dlatego, że jeśli nie przyszlibyśmy na ten targ, nasze usługi byłyby mniej widoczne. W dzisiejszym świecie, w erze Internetu, ludzie oczekują łatwości zakupów. Popularność platform typu Allegro, Ebay, czy Amazon wynika z ich uproszczenia procesu zakupów.

Jednak pierwszym krokiem jest to, aby potencjalny klient w ogóle nas znalazł. To jest kluczowa różnica. Dlatego te platformy digital marketplace i portale freelancingowe odgrywają tak ważną rolę.

Historia platform digital marketplace i freelancerów:

Idea digital marketplace, zwłaszcza w kontekście online, nie jest nowa. Pierwsze wersje takich platform pojawiły się już jakiś czas temu, a chociażby w postaci wczesnych wersji Craigslist. Później pojawiły się portale freelancingowe, które z czasem zyskały na popularności, szczególnie podczas pandemii i globalnej transformacji w kierunku pracy zdalnej, pracy hybrydowej itp.

Platformy digital marketplace mogą być skierowane do szerokiej gamy oferentów, którzy świadczą różnorodne usługi. Jednak niektóre z nich są bardzo specjalizowane, jak na przykład Redbubble, gdzie artyści mogą oferować swoje projekty na kubkach czy koszulkach.

Co to są platformy freelancingowe?

Platformy freelancingowe stanowią specyficzny rodzaj digital marketplace, skupiony na pracy zdalnej. Na tych platformach osoby świadczące usługi mogą założyć swoje profile, wprowadzić niezbędne informacje i zacząć oferować swoje usługi. Jeśli platforma pozwala na jedną specyficzną usługę, to wystarczy, że udostępnimy informacje o niej. Jeśli mamy szeroką ofertę usług, możemy zaoferować różne rodzaje usług powiązanych ze sobą.

Założenie takiego profilu jest podobne do stworzenia własnej witryny internetowej, ale z tym wyjątkiem, że platformy freelancingowe zapewniają nam gotowe narzędzia, by to zrobić. Dostarczają również bezpieczne miejsce do kontaktu z klientami, ułatwiają płatności i eliminują konieczność fakturowania każdego klienta osobno. Ostatecznie ułatwiają klientom znalezienie nas i zapisanie naszych usług na przyszłość, co pozwala uniknąć nadmiernego obciążenia naszym skrzynkom mailowym.

Podsumowując, platformy freelancingowe stanowią rodzaj „targów” online, gdzie możemy oferować nasze usługi. Jednak za te ułatwienia trzeba zapłacić, zwykle w postaci prowizji, którą platforma pobiera od naszych zarobków (często wynoszącą około 20%).

    Comments are closed